Služba
Únik vykurovacej vody – posúdenie a nezáväzný dopyt
Kvapkajúce spoje, mokré miesta pri radiátoroch a opakovaný pokles tlaku.
Únik vykurovacej vody sa najčastejšie prejaví skôr na manometri než na podlahe. Sústava, do ktorej treba pravidelne dopúšťať vodu, niekde stráca médium – buď viditeľne, alebo skryto v podlahe či v stene.
Dopúšťanie je len dočasné opatrenie. Čerstvá voda prináša do sústavy kyslík a urýchľuje koróziu, preto sa oplatí príčinu poklesu tlaku nájsť, nie ju opakovane kompenzovať.

Typické situácie
Viditeľné kvapkanie na spoji
Typicky pri radiátorovom ventile, šróbení alebo prechode materiálov.
Vlhká stena alebo podlaha bez viditeľného zdroja
Naznačuje poruchu skrytého rozvodu; miesto sa hľadá prístrojovo.
Tlak klesá aj bez viditeľnej vody
Do úvahy prichádza poistný ventil, expanzná nádoba alebo únik v podlahovej vrstve.
Voda vyteká z poistného ventilu
Bezpečnostný prvok reaguje na vysoký tlak. Nikdy sa nezaslepuje ani neblokuje.
Hrdzavé stopy a mapy pod telesom
Dlhodobé mierne presakovanie, ktoré postupne poškodzuje konštrukciu.
Ako prebieha riešenie
- 01
Opíšte príznaky
Vo formulári vyberiete typ poruchy, zdroj tepla a opíšete, čo presne pozorujete.
- 02
Triáž dopytu
Dopyt prejdeme a vyhodnotíme, aký typ servisného partnera je preň vhodný.
- 03
Kontakt od partnera
Partner sa vám ozve, potvrdí svoju dostupnosť a dohodne obhliadku alebo výjazd.
- 04
Oprava a podmienky
Rozsah, cenu aj termín dohadujete priamo s partnerom. Rozhodnutie je vždy na vás.
Čo ovplyvňuje cenu
Konkrétnu cenu určuje realizačný partner až po obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.
Typ zdroja tepla
Plynový kotol, elektrokotol, tepelné čerpadlo aj centrálny ohrev majú iné nároky na oprávnenie a diely.
Rozsah poruchy
Nastavenie regulácie je iný zásah než výmena komponentu alebo hľadanie skrytého úniku.
Dostupnosť dielu
Pri starších alebo menej rozšírených zariadeniach môže byť náhradný diel na objednávku.
Prístup k zariadeniu
Zabudovaný rozdeľovač, podhľad alebo stiesnená kotolňa predlžujú čas zásahu.
Potreba diagnostiky
Neznáma alebo prerušovaná porucha si vyžaduje meranie počas prevádzky.
Čas zásahu
Práca mimo bežného pracovného času býva u partnerov spoplatnená inak.
Naliehavá situácia
Kedy únik vykurovacej vody neodkladať
- Voda tečie nepretržite a nedá sa zachytiť.
- Vlhko sa šíri k zásuvkám, svietidlám alebo rozvádzaču.
- Voda preteká do susedného bytu alebo do spoločných priestorov.
Vo formulári označte naliehavosť „Havária“. Na strechu bez istenia nevstupujte.
Čo odfotiť pred odoslaním dopytu
Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.
- Miesto úniku zblízka aj s odstupom.
- Manometer s aktuálnou hodnotou tlaku.
- Rozsah mokrej plochy na podlahe alebo stene.
Únik vykurovacej vody v Bratislave
Odošlite nezáväzný dopyt s fotografiami a spojíme vás s vhodným realizačným partnerom.
Časté otázky
Bežná uzavretá sústava si vodu udrží dlhodobo a dopúšťa sa výnimočne, napríklad po servisnom zásahu. Potreba pravidelného dopúšťania je dôvod na posúdenie sústavy odborníkom.
Uzavretie prívodného a spätného ventilu na konkrétnom telese je bežný krok na obmedzenie škody, ak ide o ručne prístupné ventily a nekladú odpor. Nikdy neuťahujte spoje násilím a nezasahujte do tlakových častí zdroja tepla.
Servisní partneri používajú metódy ako termovízia, tlakové skúšky alebo akustická detekcia. Konkrétny postup a jeho možnosti posúdi partner podľa typu konštrukcie.
Z poradne k tejto téme
Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.
Kde dopyty prijímame
Súvisiace služby
Porucha kotlaKotol nenaskočí, opakovane sa vypína, hlási chybu alebo stráca tlak.Zistiť viac →
Podlahové kúrenieStudené okruhy, nerovnomerná podlaha a nefunkčná regulácia rozdeľovača.Zistiť viac →
Urgentná diagnostikaNeznáma alebo opakujúca sa porucha, ktorá potrebuje odborné určenie príčiny.Zistiť viac →
Dopytový formulár (ukážka)
Formulár je v ukážkovom režime deaktivovaný. Neodošle sa žiadny dopyt a neuloží sa žiadny kontaktný údaj.
Telefón, e-mail aj objednávky sú v ukážkovom režime vypnuté. Web zatiaľ neprevádzkuje konkrétna firma, preto sa nedá objednať služba ani vyžiadať cenová ponuka.