Teplá voda môže pochádzať z prietokového ohrevu v kotle, zo zásobníka, z elektrického bojlera alebo z centrálneho zdroja. Každý variant má iné typické poruchy.
Cieľom nasledujúcich krokov nie je opraviť zariadenie, ale získať informácie, ktoré skrátia diagnostiku.
1. Overte rozsah problému
- Je voda studená na všetkých výtokoch, alebo len na jednom?
- Funguje súčasne kúrenie?
- Objavil sa problém náhle, alebo sa teplota zhoršovala postupne?
2. Rozlíšte typ ohrevu
| Typ ohrevu | Na čo sa pri poruche zvyčajne pozerá |
|---|---|
| Prietokový ohrev v kotle | Prepínací ventil, snímač, doskový výmenník |
| Zásobník pri kotle | Nabíjanie zásobníka, snímač, cirkulácia |
| Elektrický bojler | Termostat, vykurovacie teleso, istenie |
| Centrálna dodávka | Odstávka alebo porucha na strane dodávateľa či správcu |
3. Bezpečné kontroly
- Nastavená teplota na ovládači zdroja tepla alebo bojlera.
- Chybové hlásenie na displeji.
- Či nevypadol istič alebo prúdový chránič.
- Pri bytovom dome informácia od správcu o odstávke.
Bezpečnosť: Ak zariadenie opakovane vypína istič alebo prúdový chránič, nezapínajte ho stále dokola – okruh má posúdiť oprávnená osoba.
4. Čo do dopytu určite napísať
- Typ ohrevu a typový štítok zariadenia.
- Či nefunguje aj kúrenie.
- Presný prejav: studená, vlažná alebo kolísajúca voda.
- Kedy problém začal a čo mu predchádzalo.